Promisiunea PureOrganics 60 de zile retur · fără justificări obligatorii

60 de zile să decizi.
Fără presiune.
Fără risc pentru tine.

Comanzi produsul, îl folosești conform recomandării și ai 60 de zile să decizi dacă este potrivit pentru tine. Dacă nu ești mulțumit, îți returnăm banii la metoda originală de plată. Fără formular complicat. Fără justificări obligatorii.

Produsul rămâne la tine Fără formular, fără justificare Rambursare în 5–7 zile
00 — De ce putem oferi 60 de zile

De ce putem oferi 60 de zile.

Pentru că avem control asupra formulei, producției și relației cu clientul.

Producem în România. Controlăm fiecare lot.

Produsele PureOrganics sunt dezvoltate și produse în Oradea, în unitatea Science of Life Pharma. Controlăm formula, extractele, dozarea, încapsularea, flaconarea și documentația lotului final.

BioCORE® este integrat în fiecare formulă.

Fiecare produs PureOrganics este formulat cu BioCORE® — matricea noastră pe bază de fosfolipide vegetale, dezvoltată pentru a susține absorbția și utilizarea eficientă a ingredientelor active.

60 de zile îți oferă timp real de evaluare.

Un supliment trebuie evaluat consecvent, nu după câteva zile. De aceea oferim 60 de zile de la livrare: ai timp să îl folosești conform recomandării și să decizi dacă este potrivit pentru tine.

01 — Termenii Promisiunii

Termenii Promisiunii de 60 de zile, pe scurt.

Perioadă
60 zile calendaristice de la livrarea confirmată prin curier.
Produs deschis
Rămâne la tine. Rambursarea se aplică pentru primul flacon deschis din fiecare produs comandat.
Produs sigilat
Retur cu etichetă prepaid în cazul unei comenzi greșite sau al unei erori de livrare.
Motiv necesar
Nu. Este suficient să ne spui că produsul nu este potrivit pentru tine.
Rambursare
100% la metoda originală de plată, în 5–7 zile lucrătoare.
02 — Cum funcționează

Două scenarii. Niciunul complicat.

Diferă cum ajunge produsul înapoi (sau dacă ajunge). Banii ajung la fel: rapid și 100%.

Produs deschis Scrii email confirmăm primești banii
Produs sigilat Scrii email primești etichetă predai coletul primești banii
A — Produsul deschis, nu ești mulțumit

Păstrezi produsul. Banii ajung în 5–7 zile.

  1. Trimite un email cu numărul comenzii

    Scrie la [email protected] și menționează numărul comenzii. Atât — fără formular, fără justificare.

  2. Primești confirmare în maxim 24 de ore

    Confirmăm rambursarea și declanșăm procesarea. Produsul rămâne la tine — nu trebuie să trimiți nimic înapoi.

  3. Banii apar în cont în 5–7 zile lucrătoare

    Rambursarea 100% se face la metoda originală de plată — card, transfer bancar sau ramburs la livrare (cu IBAN furnizat de tine).

B — Produs sigilat, comandă greșită

Trimitem etichetă prepaid. Banii ajung la recepție.

  1. Trimite un email cu numărul comenzii

    Scrie la [email protected] și menționează produsul sigilat pe care vrei să-l returnezi.

  2. Primești eticheta de retur prepaid în 24 de ore

    Etichetă gata pregătită — nu plătești transportul. E pe cheltuiala noastră.

  3. Programezi ridicarea sau lași la punct de predare

    Curierul vine la tine sau lași coletul la orice punct de predare din România.

  4. Banii apar în cont în 5–7 zile lucrătoare

    Confirmăm recepția și declanșăm rambursarea 100% la metoda originală de plată.

Am vrut ca decizia să fie simplă: clientul primește produsul, îl testează corect și decide fără presiune. Dacă nu este potrivit, returnăm banii. O relație pe termen lung începe cu încredere, nu cu retenție agresivă.
Simon Andrei — Fondator PureOrganics
04 — Întrebări frecvente

Răspunsuri clare

Produsul deschis rămâne la tine. Nu trebuie să trimiți nimic înapoi — primești banii integral și păstrezi tot ce ai primit. Doar produsele sigilate (de exemplu o comandă greșită) se returnează cu o etichetă prepaid trimisă de noi.
Da. Promisiunea se aplică individual per produs. Dacă ai comandat mai multe produse și vrei să returnezi doar unul, menționează în email exact ce produs nu a fost potrivit pentru tine.
5–7 zile lucrătoare de la confirmarea solicitării (produsul deschis) sau de la recepția coletului (produs sigilat). Viteza ulterioară depinde de bancă sau procesatorul de plăți, dar nu durează mai mult de 7 zile.
Rambursarea se face la metoda originală de plată. Dacă ai plătit ramburs la livrare, vei primi suma prin transfer bancar (OP) — menționează IBAN-ul în emailul de solicitare. Nu emitem vouchere în locul rambursării monetare.
Promisiunea PureOrganics acoperă 60 de zile de la livrare. Dacă există circumstanțe excepționale — probleme de sănătate, absență prelungită — contactează-ne și analizăm cazul individual. Ne interesează să fim corecți, nu să ne ascundem după termene.
Trimite o fotografie la [email protected] cu produsul deteriorat. Fie trimitem un produs înlocuitor, fie procesăm rambursarea imediată — la alegerea ta. Nu trebuie să returnezi produsul deteriorat.
Da, se aplică tuturor produselor PureOrganics cumpărate direct de pe pureorganics.ro, în termen de 60 de zile de la livrarea confirmată.
Pentru produsele deschise, Promisiunea se aplică primului flacon deschis din fiecare produs comandat. Produsele sigilate pot fi returnate conform procedurii standard de retur, cu etichetă prepaid.
Promisiunea în acțiune

Vrei să testezi PureOrganics fără risc?

Alege produsul potrivit și ai 60 de zile să decizi dacă este pentru tine. Riscul rămâne la noi, decizia rămâne la tine.

Vezi produsele cu Promisiunea activă

Ești client existent și vrei să soliciți rambursarea?

Scrie-ne la [email protected] cu numărul comenzii. Răspundem în maximum 24 de ore.

Solicită rambursare →