I. Informații Generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC Science of Life SRL.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării paginii de internet www.pureorganics.ro („Site-ul”).
II. Definiții
Pentru claritate, termenii folosiți în această Politică de Confidențialitate sunt definiți după cum urmează:
- Date cu caracter personal: orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi numele, adresa de e-mail, date de locație etc.
- Prelucrare: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cum ar fi colectarea, stocarea, utilizarea, ștergerea etc.
- Operator de date: entitatea care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal.
- Persoană vizată: persoana fizică ale cărei date sunt prelucrate.
III. Categoriile de Date cu Caracter Personal Prelucrate
III.1. Dacă sunteți client al Site-ului
SC Science of Life SRL va prelucra următoarele date cu caracter personal:
- Date de identificare: nume și prenume.
- Date de contact: telefon, adresa de e-mail.
- Date de facturare și livrare: adresa de facturare, adresa de livrare.
- Date privind utilizarea Site-ului: comportamentul, preferințele și obișnuințele dumneavoastră.
- Alte date: orice alte informații furnizate direct în contextul creării contului de utilizator, plasării unei comenzi sau utilizării Site-ului.
Dacă utilizați contul de Facebook sau Google pentru a vă crea un cont pe Site, vom prelucra datele publice de profil afișate de aceste aplicații:
- Nume utilizator.
- Adresa de e-mail.
În cazul creării unui cont de utilizator înainte de finalizarea unei comenzi, vi se va solicita adresa de e-mail pentru crearea automată a contului. Dacă nu finalizați comanda, datele furnizate nu vor fi stocate, iar contul va fi șters automat.
III.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului
Vom prelucra datele cu caracter personal pe care le furnizați direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi:
- Date furnizate în secțiunea de contact, întrebări sau reclamații.
IV. Scopurile și Temeiurile Prelucrării
IV.1. Dacă sunteți client al Site-ului
-
Desfășurarea relației contractuale
- Scop: Preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii, informarea asupra stării comenzii, organizarea returului etc.
- Temei: Executarea contractului conform Termenelor și Condițiilor (link).
- Consecințe Refuz: Imposibilitatea derulării raporturilor contractuale.
-
Îndeplinirea obligațiilor legale
- Scop: Respectarea obligațiilor în materie fiscală și de arhivare.
- Temei: Obligație legală.
- Consecințe Refuz: Imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.
-
Activități de marketing
- Scop: Transmiterea de comunicări comerciale privind produsele și serviciile noastre.
- Temei: Consimțământul dumneavoastră.
- Observații: Vă puteți exprima consimțământul la crearea contului sau ulterior, în secțiunea „Informațiile contului meu”. Dezabonarea se poate face oricând.
-
Analize și raportări
- Scop: Efectuarea de analize privind funcționarea Site-ului și îmbunătățirea experienței oferite.
- Temei: Interesul legitim al SC Science of Life SRL.
- Consecințe Refuz: Nicio consecință negativă pentru dumneavoastră.
IV.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului
-
Activități de marketing
- Scop: Transmiterea de comunicări comerciale privind produsele și serviciile noastre.
- Temei: Consimțământul dumneavoastră.
- Observații: Vă puteți abona la newsletter completând formularul disponibil pe Site.
-
Rezolvarea plângerilor și îmbunătățirea experienței
- Scop: Gestionarea reclamațiilor și îmbunătățirea funcționalității Site-ului.
- Temei: Interesul legitim al SC Science of Life SRL.
- Consecințe Refuz: Nicio consecință negativă pentru dumneavoastră.
V. Durata Prelucrării Datelor
- Clienți: Datele vor fi prelucrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale (e.g., 10 ani pentru documente financiar-contabile).
- Ștergerea Contului: Dacă vă ștergeți contul, vom interpreta această acțiune ca dezabonare de la comunicările comerciale. Pentru ștergerea completă a datelor, vă rugăm să ne contactați.
- Retragerea Consimțământului: Prelucrarea în scop de marketing va înceta, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
VI. Dezvăluirea Datelor cu Caracter Personal
Datele pot fi dezvăluite către:
- Parteneri: Firme de curierat, furnizori de servicii IT etc.
- Autorități Publice: Conform prevederilor legale.
VII. Transferul Datelor cu Caracter Personal
Datele pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Spațiul Economic European (SEE). În cazul transferurilor în afara SEE, vor fi implementate măsuri de protecție conform GDPR, precum Clauzele Contractuale Standard adoptate de Comisia Europeană.
VIII. Drepturile Persoanelor Vizate
Aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare: Să primiți detalii despre prelucrarea datelor.
- Dreptul de acces: Să obțineți confirmarea prelucrării și detalii despre aceasta.
- Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții.
- Dreptul la restricționare: Să solicitați limitarea prelucrării în anumite situații.
- Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat și să le transmiteți altui operator.
- Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim.
- Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate: Să nu fiți subiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
- Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau în instanță.
Retragerea Consimțământului
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin:
- Accesarea secțiunii „Informațiile contului meu”.
- Contactarea noastră la info@pureorganics.ro.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.
IX. Utilizarea Cookie-urilor
Pentru detalii complete despre utilizarea cookie-urilor pe acest Site, vă rugăm să consultați Politica de Utilizare a Cookie-urilor, disponibilă aici.
X. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate
Politica poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau tehnologice. Orice modificare va fi comunicată pe această pagină și, dacă este semnificativă, vă vom notifica prin e-mail. Vă recomandăm să verificați această pagină periodic.
XI. Contact
Pentru întrebări sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la:
- E-mail: info@pureorganics.ro
Ultima actualizare: 01.11.2024
